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Gérer et surmonter les conflits : anticiper, comprendre, dépasser

Ce document présente des moyens pour résoudre les difficultés relationnelles en milieu professionnel, en prenant en compte la personnalité des acteurs. Pour l'auteure, les problèmes entre les personnes ne dépendent pas uniquement des individus, mais aussi d'une gestion des organisations fa...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Marsan, Christine, 1966-
Formato: Livre
Idioma:francês
Publicado em: Paris : Dunod, impr. 2010.
Edição:2e édition.
Colecção:Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes - RH
Assuntos:
Relations professionnelles.
Travail > Conflits.
Gestion des conflits.
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MARC

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240 1 0 |a Gérer les conflits 
245 1 0 |a Gérer et surmonter les conflits :  |b anticiper, comprendre, dépasser   |c Christine Marsan. 
250 |a 2e édition. 
260 |a Paris :  |b Dunod,  |c impr. 2010. 
300 |a 1 vol. (XIII-269 p.) :  |b ill., graph. ;  |c 24 cm. 
490 0 |a Fonctions de l'entreprise. Animation des hommes - RH 
500 |a Titre de la 1ère édition (2005) : "Gérer les conflits" 
504 |a Bibliogr. p. 265-269. 
520 |a Ce document présente des moyens pour résoudre les difficultés relationnelles en milieu professionnel, en prenant en compte la personnalité des acteurs. Pour l'auteure, les problèmes entre les personnes ne dépendent pas uniquement des individus, mais aussi d'une gestion des organisations favorisant des comportements de pouvoir au détriment de la cohésion des équipes ou de la dynamique de groupe. 
650 |a Relations professionnelles. 
650 |a Travail  |x Conflits. 
650 |a Gestion des conflits. 
993 |a Livre 
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