Éloge du changement : guide pour un changement personnel et professionnel
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | Livre |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
Paris :
Pearson,
cop. 2011
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| Vydání: | 3e édition, [mise à jour et enrichie]. |
| Edice: | Village mondial
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| Témata: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Shrnutí: | En partant de la nécessité du changement des modes de gestion, l'auteur décrit les phases psychologiques propres à ce processus (le refus de comprendre, la résistance, la décompensation, la résignation, l'intégration), les outils de pilotage du changement (annonce, anticipation...), ainsi que les outils de communication (gestion du comportement individuel ou collectif). |