Facebook, Twitter et les autres... : intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise

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Auteur principal: Balagué, Christine, 1964-
Autres auteurs: Fayon, David., Serfaty, Dan, 1966-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Pearson, cop. 2010.
Collection: Village mondial
Management
Sujets:
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Résumé: Les auteurs expliquent avec des exemples concrets comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise, en fonction de l'objectif visé: communiquer autour d'une marque, nouer des partenariats, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc. Ils donnent aussi des conseils pour optimiser l'utilisation de Facebook, Twitter, Linkedln ou Viadéo.

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