Techniques de communication interpersonnelle : analyse transactionnelle, École de Palo Alto, PNL

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Auteur principal: Josien, Michel.
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Eyrolles : Éd. d'Organisation, DL 2004.
Édition: [3e édition].
Collection: Livres outils. Efficacité professionnelle
Sujets:
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Résumé: Présentation des concepts les plus récents de la communication. Permet de comprendre nos attitudes dans ce domaine et les techniques précises qui conduisent à les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la vie quotidienne. Aborde l'analyse transactionnelle, l'école de Palo Alto et la programmation neurolinguistique (PNL).

BU Lettres

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