Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

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Auteur principal: Noyé, Didier.
Autres auteurs: Appert, Étienne, 1973-
Support: Livre
Langue: Français
Publié: Paris : Insep Consulting, 2004.
Collection: Les Basic d'Insep Consulting
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Résumé: Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation.
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100 1 |a Noyé, Didier. 
245 1 0 |a Gérer les conflits :  |b de l'affrontement à la coopération   |c Didier Noyé ; illustrations d'Etienne Appert. 
260 |a Paris :  |b Insep Consulting,  |c 2004. 
300 |a 1 vol. (48 p.) ;  |c 11 cm. 
490 1 |a Les Basic d'Insep Consulting  |x 1637-1437 
504 |a Bibliogr. p. 48 
520 |a Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation. 
650 |a Gestion des conflits 
650 |a Communication dans les organisations 
700 1 |a Appert, Étienne,  |d 1973-  |4 ill 
993 |a Livre 
994 |a BC 
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