Accueil et communication dans les services d'information : Bibliothèques, médiathèques, centres de documentation, services archives [Dossier].
Tallennettuna:
Julkaisussa: | Archimag No 110 |
---|---|
Aineistotyyppi: | Article de revue |
Julkaistu: |
1997.
|
Aiheet: | |
Yhteenveto: | L'accueil, c'est tout ce qui constitue la relation avec l'utilisateur. Cette relation est conditionnée par "l'ambiance" qui se dégage du service même, son architecture et son mobilier... |
Liittyvät tietueet: | Sisältyy julkaisuun:
Archimag |
Samankaltaisia teoksia
-
Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête
Tekijä: Poissenot, Claude.
Julkaistu: 2005 -
Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
Tekijä: Sutter, Eric, 1945-
Julkaistu: 1992 -
Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation
Tekijä: Muet, Florence.
Julkaistu: 2001 -
Le besoin d'information : formulation, négociation, diagnostic
Tekijä: Le Coadic, Yves-François.
Julkaistu: 1998 -
Médiathèques et médiation [Dossier]
Julkaistu: 1996