Accueil et communication dans les services d'information : Bibliothèques, médiathèques, centres de documentation, services archives [Dossier].
محفوظ في:
الحاوية / القاعدة: | Archimag No 110 |
---|---|
التنسيق: | Article de revue |
منشور في: |
1997.
|
الموضوعات: | |
الملخص: | L'accueil, c'est tout ce qui constitue la relation avec l'utilisateur. Cette relation est conditionnée par "l'ambiance" qui se dégage du service même, son architecture et son mobilier... |
مواد ذات صلة: | محتوى في:
Archimag |
مواد مشابهة
-
Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête
بواسطة: Poissenot, Claude.
منشور في: 2005 -
Services d'information et qualité : comment satisfaire les utilisateurs
بواسطة: Sutter, Eric, 1945-
منشور في: 1992 -
Stratégie marketing des services d'information : bibliothèques et centres de documentation
بواسطة: Muet, Florence.
منشور في: 2001 -
Le besoin d'information : formulation, négociation, diagnostic
بواسطة: Le Coadic, Yves-François.
منشور في: 1998 -
Médiathèques et médiation [Dossier]
منشور في: 1996