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Relations administration-usagers
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1
La modernisation des services publics par l'usager : une revue de la littérature (1986-1996)
par
Weller, Jean-Marc.
Publié 1998
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La relation de service
par
Ulmann, Anne-Lise.
Publié 1998
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BU-Lettres
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Support
Article de revue
2
Auteur
Burger, Alain
1
Ulmann, Anne-Lise
1
Weller, Jean-Marc
1
Langue
Français
1
Année de publication
De:
À:
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